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客人是上帝，为给人提供优质的服务是企业的义务，但是，有时也会因疏忽怠慢了客户。这时就要写一封道歉信给客户表达自己的歉意。下面是小编给大家带来的写给客人的道歉信范文，欢迎大家阅读参考，我们一起来看看吧!
给客人的道歉信(一)
尊敬的用电客户：
首先，湄潭供电局向大家致以最诚挚的歉意!
12月10日，湄潭县受雨雪凝冻天气影响，气温急剧下降，电力负荷持续攀升，大幅超过历年最大负荷，县城区域电力线路出现持续性超负荷运行，导致县城区内多条线路同时故障，从而引起县城区部分区域长时间停电。停电后，湄潭供电局全体干部员工立即行动，启动应急处置预案，积极组织人力资源和抢修物资，开展现场抢修复电工作。同时县委、县政府领导高度重视，多次亲临现场指导工作。经过全力拼搏，在12月12日凌晨5点，发生停电的线路已全部恢复正常供电。
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