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与客户接触,高效沟通是必备技能之一。灵活把握时机、切入与客户的交谈、迎合其感兴趣的话题,不仅能顺利升温客情关系,还能够快速找到营销契机。下面是小编为大家收集关于营销之高效沟通技巧,欢迎借鉴参考。
1、开场八大切入点
按照客户的不同情况,理财经理应该采取不同话术切入主题,进而根据客户的言谈举止判定其沟通风格,为下一步沟通奠定基础。
【谈转介绍人】
和客户交流与介绍人的关系——你是如何认识介绍人的——介绍人在何种情况下推荐的我们—找到机会切入主题(适合有熟人推荐的陌生客户)
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