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营销人员如何和客户做好沟通技巧
说话每个人都会,但要说好话却并不是那么容易,而这也正是营销人员做好沟通的前提。所谓会说话,也即是在恰当的地点,恰当的时机,对恰当的人说出恰当的话。下面是小编为大家收集关于营销人员如何和客户做好沟通技巧,欢迎借鉴参考。
说好话要讲究一定的艺术,也就是表达的艺术,同样的意思,不同的表达方式,就会有不同的结果,这就是说话的技巧。曾听说过一个案例:
古代有一位国王,一天晚上做了一个梦,梦见自己满嘴的牙都掉了。于是,他就找了两位解梦的人。国王问他们:“为什么我会梦见自己满口的牙全掉了呢?”第一个解梦的人就说:“皇上,梦的意思是,在你所有的亲属都死去以后,你才能死,一个都不剩。”皇上一听,龙颜大怒,杖打了他一百大棍。第二个解梦人说:“至高无上的皇上,梦的意思是,您将是您所有亲属当中最长寿的一位呀!”皇上听了很高兴,便拿出了一百枚金币,赏给了第二位解梦的人。
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